Risposte alla domande più frequenti su PronXcalcio Gold
In questa pagina troverai le risposte alle domande più frequenti poste dai clienti e le soluzioni ai problemi più comuni.
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Risoluzione problemi comuni
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Pagamenti
- Che metodi di pagamento accettate?
Vengono accettati pagamenti tramite carta di credito, postepay, PayPal, bonifico bancario e bollettino c/c postale.
- E' possibile pagare con carte ricaricabili tipo POSTEPAY ?
E' possibile utilizzare anche le carte ricaricabili PostePay di Poste Italiane e tutte le altre carte di pagamento con il marchio VISA Electron che sono carte VISA a tutti gli effetti.
Se si vuole utilizzare una carta PostePay, nella pagina di pagamento si dovrà indicare che la propria carta è una VISA.
- I pagamenti con la carta di credito sono sicuri?
SI.
Utilizziamo GESTPAY, il sistema per le transazioni online fornito da Banca Sella, leader nel settore dei pagamenti online.
Utilizzando questo sistema l'utente comunica i dati della propria carta di credito esclusivamente al server sicuro di Banca Sella, i dati vengono crittografati e protetti tramite il protocollo SSL che ne garantisce la sicurezza.
Noi riceviamo solo la comunicazione dell'avvenuto ordine di pagamento, ma non vieniamo mai a conoscenza degli estremi della carta di credito.
Le transazioni effettuate dal nostro sito web ti garantiscono tranquillità, sicurezza e la consegna immediata del codice seriale abilitato
- Quali sono i dati per effettuare il pagamento con bollettino o bonifico ?
Le coordinate per effettuare i pagamenti tramite bollettino o bonifico vengono visualizzati a fine ordine e inviati all'indirizzo email dell'utente dopo aver effettuato la richiesta d'ordine tramite il sito web.
Informazioni varie
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